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시티즌코난 어플 설치방법부터 사용법까지 보이스피싱 예방 필수앱

by 마기슬 2025. 11. 7.

최근 보이스피싱과 스미싱 범죄가 급증하면서 스마트폰 보안에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 그중 경찰청이 추천하는 ‘시티즌코난 어플’은 악성앱과 원격제어 프로그램을 탐지해 금융사기를 예방하는 무료 보안앱입니다.

 

복잡한 설정 없이 설치만으로 간단하게 휴대폰 보안을 강화할 수 있어, 중장년층 사용자에게도 유용하다는 평가를 받고 있습니다. 시티즌코난 어플 설치방법과 사용법, 그리고 안전하게 활용하는 팁까지 확인해보세요!

 

 

시티즌코난 어플 설치방법

안드로이드 설치 절차

먼저 구글 플레이스토어에서 ‘시티즌코난’을 검색한 후 ‘설치’ 버튼을 누르면 다운로드가 시작됩니다.

설치가 완료되면 휴대폰 홈 화면에 ‘시티즌코난’ 아이콘이 생성되며, 최초 실행 시 약관 동의와 접근권한 설정이 필요합니다.

 

전화·문자·저장공간 접근 허용을 완료하면 앱 메인 화면으로 이동합니다.

이후 ‘악성앱 검사하기’ 버튼을 누르면 기기 내 설치된 앱과 문자메시지를 자동으로 점검합니다.

 

 

권한 설정 및 초기화면 구성

앱을 처음 실행하면 전화·SMS·저장공간·시스템 접근 권한을 요청하는 팝업이 나타납니다.

모든 항목을 ‘허용’으로 설정해야 악성앱 탐지 및 실시간 감시 기능이 정상 작동합니다.

 

초기화면에는 ‘악성앱 검사’, ‘스미싱 탐지’, ‘보이스피싱 신고’ 세 가지 주요 메뉴가 표시됩니다.

각 메뉴는 터치 한 번으로 실행되며, 별도의 회원가입 없이 즉시 사용할 수 있습니다.

 

▶어플 직접 설치해보기◀

 

 

시티즌코난 어플 사용법

악성앱 탐지 및 검사 기능

시티즌코난 어플의 핵심 기능은 스마트폰 내부의 악성앱과 원격제어 프로그램을 탐지하는 것입니다.

‘악성앱 검사하기’ 버튼을 누르면 설치된 앱 목록을 자동으로 스캔하고, 의심되는 앱을 색상 표시로 구분해줍니다.

 

탐지된 악성앱은 삭제 권고 메시지와 함께 즉시 제거할 수 있습니다.

검사 완료 후에는 ‘보호상태 양호’ 메시지가 나타나며, 정기 점검을 위해 주 1회 이상 실행을 권장합니다.

 

 

문자·전화 보안 설정

시티즌코난은 문자메시지에 포함된 의심 링크를 자동 탐지하고, 위험한 URL은 열람 전에 경고를 표시합니다.

또한 전화 수신 시 금융기관 사칭 전화가 감지되면 ‘의심 통화’로 표시되어 사용자가 주의할 수 있도록 돕습니다.

 

스미싱 차단 기능을 활성화하면 URL 클릭 시 자동 차단 및 신고창으로 연결됩니다.

해당 기능은 앱 설정 메뉴의 ‘보안 강화 모드’에서 언제든지 켜고 끌 수 있습니다.

 

▶악성앱 탐지 지금 바로 해보기◀

 

 

시티즌코난 어플이란?

개발 배경 및 주요 기능

시티즌코난 어플은 경찰청과 민간 보안기업이 공동 개발한 스마트폰용 보이스피싱 예방 애플리케이션입니다.

휴대폰 내 설치된 앱을 분석해 원격제어·악성코드·스미싱 문자 등을 자동으로 탐지하고 차단하는 기능을 제공합니다.

 

특히 앱 설치만으로도 실시간 감시 기능이 작동해, 별도의 백신 설치 없이도 일정 수준의 보안이 유지됩니다.

보이스피싱 피해 예방 및 금융 보안 향상을 위해 전국 지자체와 금융기관에서도 적극적으로 홍보 중입니다.

 

 

 

설치 전 알아둘 점

시티즌코난 어플은 안드로이드 스마트폰에서만 지원되며, 구글 플레이스토어에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

앱 설치 시 전화, 문자, 저장공간 접근 권한을 허용해야 정상적인 탐지 기능이 작동합니다.

 

아이폰 사용자라면 시티즌코난과 유사한 기능을 제공하는 ‘피싱아이즈’ 앱을 대신 사용할 수 있습니다.

앱 설치 전 기기의 보안설정(알 수 없는 앱 설치 허용 여부)을 미리 확인해두면 오류를 줄일 수 있습니다.

 

 

 

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시티즌코난 활용팁 및 주의사항

업데이트 관리법

시티즌코난 어플은 주기적으로 악성앱 데이터베이스를 업데이트하므로 최신 버전 유지는 매우 중요합니다.

플레이스토어 설정에서 ‘자동 업데이트’를 활성화하면 보안 데이터가 자동으로 최신 상태로 유지됩니다.

 

수동 업데이트 시에는 앱 내 ‘설정 → 버전 확인’ 메뉴에서 최신 버전 여부를 직접 확인할 수 있습니다.

정기 업데이트를 유지하면 새로운 형태의 스미싱이나 피싱 공격에도 빠르게 대응할 수 있습니다.

 

 

다른 보안 앱과 병행 시 주의점

시티즌코난은 대부분의 백신 앱과 호환되지만, 실시간 감시 기능이 중복되면 기기 속도가 느려질 수 있습니다.

이미 백신 앱을 사용 중이라면 실시간 감시를 한쪽만 활성화해 충돌을 방지하는 것이 좋습니다.

 

특히 삼성 보안폴더나 통신사 보안앱과 함께 사용할 경우, 일시적 경고창이 중복 표시될 수 있습니다.

이럴 때는 ‘예외 앱 설정’을 통해 시티즌코난을 허용 목록에 추가하면 안정적으로 작동합니다.

 

 

보이스피싱 의심 시 대응 방법

시티즌코난에서 ‘보이스피싱 신고’ 메뉴를 통해 의심 전화를 즉시 신고할 수 있습니다.

신고 시 자동으로 번호가 차단되고, 해당 데이터는 경찰청 DB에 공유되어 재발을 방지합니다.

 

문자·전화 모두 차단 후 신고하는 절차가 포함되어 있어 초보자도 쉽게 이용할 수 있습니다.

신고 기능은 24시간 작동하며, 결과는 앱 내 ‘신고 내역 보기’에서 확인하실 수 있습니다.

 

 

삭제 및 재설치 시 유의사항

앱 삭제 후 재설치하면 이전 검사 기록과 신고 내역이 초기화되므로 주의해야 합니다.

재설치 후에는 반드시 권한을 다시 허용해야 정상적인 탐지 기능이 복원됩니다.

 

기기가 느려지거나 충돌이 발생할 경우, 캐시 및 데이터 초기화 후 재실행하면 대부분의 문제가 해결됩니다.

정상 작동 확인은 메인화면 상단의 ‘보호 상태: 양호’ 문구로 확인하실 수 있습니다.

 

 

팩트체크

Q1. 시티즌코난 어플은 무료인가요?

네, 시티즌코난은 경찰청과 민간기업이 공동개발한 무료 보안 앱으로 누구나 이용할 수 있습니다.

광고나 인앱 결제 없이 모든 기능을 무료로 제공하는 것이 특징입니다.

 

 

Q2. 아이폰에서도 설치가 가능한가요?

현재 시티즌코난은 안드로이드 OS 전용으로, 아이폰에서는 설치할 수 없습니다.

iOS 사용자는 유사 기능을 제공하는 ‘피싱아이즈’ 앱을 대신 활용할 수 있습니다.

 

 

Q3. 시티즌코난 어플은 자동으로 악성앱을 삭제하나요?

자동 삭제 기능은 제공하지 않으며, 사용자가 탐지 결과를 확인한 뒤 직접 삭제를 진행해야 합니다.

이는 실수로 정상 앱이 삭제되는 위험을 방지하기 위한 조치입니다.

 

 

Q4. 실시간 감시 기능은 항상 켜두어야 하나요?

항상 켜두는 것이 권장되지만, 배터리 소모가 우려된다면 필요 시에만 수동 검사로도 충분합니다.

정기 점검 주기를 주 1회 이상으로 설정하면 효율적인 보안 유지가 가능합니다.

 

 

Q5. 스미싱 문자 탐지는 어떻게 작동하나요?

앱이 SMS 내 URL을 분석해 악성 주소를 자동 감지하고, 위험 문구가 포함된 경우 경고창을 띄웁니다.

해당 문자는 자동으로 차단함과 동시에 신고 기능을 통해 경찰청 데이터베이스로 전달됩니다.